
法務情報
子どものプライバシー通知
このページの要約
- 対象者
- 登録された子どもの情報の取扱いを、契約者である保護者向けに説明します。
- 重要事項
- 取得する情報は学習に必要な範囲に限り、広告・プロファイリングには利用しません。
- 必要な対応
- 開示・訂正・削除が必要な場合は窓口へ連絡してください。
目次(11項目)
1適用範囲と準拠法
本サービスは、日本国内に居住する方を対象として提供します。子どもの情報は、日本の個人情報保護法に従って取り扱います。
本通知は、契約者が本サービスに登録した子どもの個人情報の取扱いに適用されます。本通知はプライバシーポリシーを補足するもので、本通知に定めのない事項はプライバシーポリシーによります。
2契約者と子どもの関係
本サービスの契約者は、登録する子どもの親権者、未成年後見人その他法令上その子どもの法定代理人となる成年者1名です。
子ども本人は本サービスを利用しますが、契約当事者ではありません。子どもは契約者のアカウントを使って学習し、子ども専用のログインはありません。
子ども本人は、料金の支払、プラン変更、解約、登録情報の変更またはアカウント削除を単独で行いません。これらの依頼は契約者から受け付けます。
3子ども本人の位置づけ
子どもは契約当事者ではありませんが、自身の個人情報については、個人情報保護法上の「本人」にあたります。
運営者は、子どもが利用する画面において、子どもの年齢および理解力に配慮した表現を用います。情報の取扱いについての説明は、「子どもへの説明」に記載のとおり契約者である保護者が行います。
運営者は、子どもの情報を取り扱うに当たり、子どもの最善の利益を考慮します。
4取得する情報
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、子どもに関する次の情報を取得します。
- ニックネームまたは表示名、学年
- 学習開始時の診断、学習方法、表示設定その他オンボーディングで入力された情報
- 出題された問題、回答、正誤、回答時刻および回答に要した時間
- 学習セッション、学習日、継続状況、レベル、到達状況その他の学習履歴
- 難しさ、気分、感想その他子どもが任意に入力するフィードバック
- 端末、通信およびログに関する情報
- 子どもと契約者アカウントを関連付ける内部識別子
5取得しない情報
ニックネームおよび学年は、契約者が保護者向けオンボーディングで入力します。
運営者は、本サービスの提供に必要がない限り、子どもの本名、住所、電話番号、学校名、顔写真、音声または位置情報を取得しません。
6利用目的
運営者は、子どもに関する情報を次の目的で利用します。
- 子どもに応じた問題、学習画面、ヒントおよびフィードバックの提供
- 学習履歴および進捗の記録、ならびに契約者向けの表示
- 端末内の学習記録とサーバーの同期
- 障害、エラーおよび同期不良の調査・復旧
- 安全管理措置の実施および不正利用への対応
- 本サービス、教材および学習支援方法の改善
- 個人を合理的に再識別できない統計情報の作成および分析
7広告・プロファイリングへの不使用
運営者は、子どもの情報を、広告配信、行動ターゲティングまたはプロファイリングによる第三者への提供の目的では利用しません。
8子どもへの説明
情報の取扱いについての子どもへの説明は、契約者である保護者が、その理解力に応じた方法で行います。
運営者は、子どもが利用する画面において、年齢と理解力に配慮した表現を用います。
運営者は、保護者向け説明において、子どもへ伝えるとよい事項(学習の記録が保存されること、保存された記録を保護者が確認できること、困ったときは保護者に相談してよいこと)を示します。
9契約者による権利行使
子どもの情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止の請求は、原則として契約者から受け付けます。請求を行う場合、契約者は、登録メールアドレスから問い合わせ窓口へ連絡してください。
運営者は、法令に従い、遅滞なく調査し、対応結果または対応しない理由を通知します。
契約者以外の保護者から請求があった場合、運営者は、法定代理権その他正当な権限を確認した上で対応します。子どもの学習を見守っているという事情だけでは、契約またはアカウントを変更する権限があるものとは扱いません。
子ども本人から申出があった場合、運営者は、年齢、請求内容および法令を踏まえ、必要に応じて契約者と連携して対応します。
10安全管理措置
運営者は、アクセス権限の制限、通信の暗号化、利用者ごとのデータ分離その他の合理的な安全管理措置を実施します。
運営者は、子どもに関する情報を、本サービスの提供および安全管理に必要な範囲でのみ取り扱います。
セキュリティ上の理由から、具体的な設定値または攻撃に利用されるおそれのある情報は開示しない場合があります。
11外部事業者・保存・インタビュー
子どもに関する情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合の事業者名、目的および日本国外での取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるところによります。
子どもに関する情報の保存期間、削除の申込方法および削除後も保持する情報の範囲は、プライバシーポリシーに定めるところによります。
子どもへのインタビューは、契約者が個別に同意し、かつ同席する場合に限り実施します。インタビューへの協力は任意であり、本サービスの利用条件ではありません。
