サブスク・返金ポリシー

サブスクリプションは、月額または年額の更新単位で提供されます。

契約は、利用者が課金手続を完了した時点で開始し、解約されない限り自動更新されます。

初回請求は申込時、以降は各更新日に決済事業者経由で請求されます。

請求日・通貨・税表示は申込画面および決済明細に従います。

利用者は、次回更新日前までに、所定の解約手続を行うことで更新停止できます。

解約後も、契約期間満了までは利用可能です（別段の定めがある場合を除く）。

支払済み料金は、法令上返金が義務づけられる場合を除き、原則返金しません。

誤請求や重複請求など明らかな処理不備が認められる場合は、個別に調査し必要な是正を行います。

本ポリシーの定めにかかわらず、消費者契約法その他の法令により返金または契約解除が認められる場合は、当該法令を優先して適用します。

通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリングオフ制度は原則適用されません。

価格改定を行う場合は、合理的な事前期間をもって通知します。

改定後も利用を継続した場合、新料金に同意したものとみなします。

課金に関する必須確認事項は以下のとおりです。

課金トラブルを避けるため、次の対応を推奨します。